الدليل التعريفي الشامل

منظومة دعم التميز المدرسي - الإدارة العامة للتعليم بمحافظة الطائف

تمثل المنظومة نقلة نوعية في التحول الرقمي لدعم التميز المدرسي بتعليم الطائف، حيث ننتقل من الأساليب التقليدية إلى إدارة ذكية تعتمد على التوزيع الجغرافي الدقيق، التحليل المتقدم لنتائج الاختبارات والتقويم، وتوفير قنوات دعم فوري ومترابط.

آلية الدخول الآمن والتحقق الثنائي (MFA)

لضمان أعلى معايير الأمان وحماية بيانات المدارس، تم الاستغناء عن كلمات المرور الضعيفة والاعتماد على خوادم Microsoft Azure للتحقق من الهوية.

الحالة الأولى: لا تعرف بيانات الدخول

إذا كانت هذه أول مرة تدخل للنظام ولا تعرف حسابك الوزاري المربوط:

  • الاستعلام الذاتي: في صفحة الدخول، اضغط على "استعلام عن بيانات الدخول".
  • التحقق من الهوية: أدخل (رقم الهوية الوطنية) و(رقم الجوال).
  • معرفة الحساب: سيظهر لك البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بك.
  • إعداد كلمة المرور: توجه لموقع Microsoft واستخدم خاصية "نسيت كلمة المرور" لإنشاء كلمة مرور جديدة وتفعيل التحقق عبر الجوال.
  • الدخول للمنصة: عُد لصفحة نظامنا، واضغط على زر "الدخول باستخدام مايكروسوفت".
الحالة الثانية: تعرف بيانات الدخول

إذا كان حسابك مفعلاً وتعرف بيانات الدخول مسبقاً:

  • تسجيل الدخول المباشر: افتح رابط النظام.
  • إدخال البيانات: أدخل (اسم المستخدم) و(كلمة المرور) واضغط دخول.
  • أو استخدام SSO: يمكنك بدلاً من ذلك الضغط مباشرة على الزر الأسود "الدخول باستخدام مايكروسوفت" للوصول السريع والآمن بضغطة زر واحدة.

النماذج والمهام المسندة

نظام تفاعلي يعرض لك النماذج والاستبانات المطلوبة منك بناءً على دورك أو نطاقك المدرسي، مما يسهل المتابعة والإنجاز الفوري.

الخدمات والمكونات الأساسية للمنظومة

بمجرد تسجيل الدخول، ستجد أمامك (بوابة المنظومة) التي تحتوي على الخدمات الرئيسية التالية، والمُصممة لتلبي كافة الاحتياجات الإشرافية والتحليلية:

نظام آلية التوزيع الجغرافي للمدارس

يقوم بعرض وفلترة توزيع مقدمي خدمة الدعم على المدارس ويعرض احصائيات وخرائط مساعده وجداول بالاضافة الى التعديل في الاسناد.

تحليل اختبارات نافس

أداة تحليلية متقدمة تقدم تقارير تفصيلية عن أداء المدارس في اختبارات "نافس" الوطنية لمساعدة القادة والمشرفين على قراءة الفجوات وبناء الخطط العلاجية.

اللوح الرقمي للتقويم الخارجي

صفحة تفاعلية مخصصة لتحليل وعرض نتائج "التقويم الخارجي" لمدارس تعليم الطائف، مع تمثيل ذكي لمستويات المدارس (انطلاق، تقدم، تميز) لتسهيل تحديد أولويات التدخل والدعم.

مركز الدعم والمساندة

نظام تذاكر إلكتروني متكامل لإدارة طلبات الخدمة والدعم الفني بين المدارس والإدارة. يضمن توثيق الطلبات، سرعة الاستجابة، وتتبع الحالة حتى الإغلاق.

البحث الجغرافي (أقرب مدرسة)

خدمة خرائط ذكية لتحديد المسافات ومعرفة المدارس الأقرب للموقع الحالي. أداة عملية جداً للمشرفين الميدانيين لتخطيط خط سير الزيارات اليومية بكامل تفاصيل المدرسة.

سجل زيارات المدارس

نظام متطور لتدوين ومتابعة الزيارات الميدانية بالزمن الحقيقي. يدعم تصنيف الملاحظات (اعتيادية، مهمة، عاجلة) مع جدول زمني دقيق ونظام تدقيق (Audit) لضمان شفافية التعديلات.

منصة خطط التحسين المدرسية

نظام متكامل لبناء ومتابعة خطط التحسين المدرسية إلكترونياً. يتيح للمدارس تحديد الأهداف والإجراءات وربطها بمؤشرات قياس، مع توفير دورة عمل مؤتمتة لاعتمادها من قِبل رؤساء المجالات.

تقويم الفعاليات والزيارات

عرض زمني تفاعلي لكافة الفعاليات، الزيارات الإشرافية، والاجتماعات. يتميز بالربط التلقائي مع مهام خطط التحسين المجدولة، مما يوفر رؤية شاملة للمواعيد والالتزامات الميدانية.

إدارة النظام (Admin)

لوحة التحكم المركزية لمديري النظام. تتيح إدارة المستخدمين، تحديد الصلاحيات واستيراد قواعد البيانات بشكل آمن وسريع.

بطاقة تشخيص الأداء التعليمي

استخراج بطاقة تشخيص الأداء التعليمي المحدثة لكل مدرسة بالبحث بالاسم أو الرقم الوزاري، شاملة بيانات المدير ومشرف الإدارة المدرسية والموقع الجغرافي.

مجتمعات التعلم المهنية (PLCs)

تبادل الخبرات والتأمل المهني من خلال روابط وتكاملات مباشرة مع مايكروسوفت Teams و SharePoint لتعزيز التعاون.

مستكشف المدارس (عام)

استكشاف المدارس على الخريطة بشكل تفاعلي مع إمكانية الفلترة حسب القطاع والمرحلة واستخدام البحث الجغرافي.

خريطة التقويم الخارجي الجغرافية

استكشاف وتحليل المدارس مكانياً على الخريطة بناءً على نتائج ومجالات التقويم الخارجي لتوجيه الدعم.

التوزيع والنقل لمقدمي خدمة الدعم

إدارة النطاق الإشرافي وتقديم طلبات التنقلات والتبادل بين المدارس بمرونة عالية، مع آلية ذكية للطلبات وحفظها.

نافذة "مزايا حسابي"

قسم جديد في البوابة يعرض لك كافة الترخيصات والخدمات المرتبطة بحسابك الموحد، بما في ذلك دعم الذكاء الاصطناعي (Copilot) وأدوات الأتمتة وحماية البيانات.

آلية إدارة النطاق الإشرافي والتنقلات

توفر المنظومة بيئة مرنة ومتكاملة لإدارة النطاق الإشرافي، مما يتيح لك تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالمدارس (إضافة، إزالة، أو تبديل) بكل يسر ووفق ضوابط مؤسسية منظمة.

1. طلب إضافة مدرسة للنطاق الإشرافي

لإضافة مدرسة جديدة لنطاقك، توجه لقسم (المدارس غير المسندة) والذي ينقسم إلى:

أ) مدارس إجبارية (أولوية الدعم)
  • تشمل المدارس ذات الأداء المنخفض أو مستويات التهيئة والانطلاق.
  • يمكنك الإضافة منها مباشرة. بمجرد تقديم طلب على مدرسة إجبارية، ستُفتح لك صلاحية اختيار مدارس من القائمة الاختيارية تلقائياً.
ب) مدارس اختيارية (أداء جيد)
  • قد تجد زر الإضافة هنا مقفلاً في البداية.
  • النظام يشترط اختيار عدد محدد من المدارس (الإجبارية) أولاً. سيوضح لك الزر المقفل العدد المتبقي لتتمكن من فتح الإضافة هنا.
إضافة مدرسة مسندة لمشرف آخر
  • انقر على زر "طلب إضافة مدرسة مسندة" لاختيار مدرسة من مشرف آخر.
  • يُوجه الطلب أولاً للمشرف المالك الحالي لإبداء الرأي، وفي حال الموافقة، يُرفع للإدارة للاعتماد.
2. طلب إزالة والتنازل عن مدرسة

من قسم "نطاقي الإشرافي الحالي"، ابحث عن المدرسة واضغط على الزر الأحمر (إزالة).

  • شرط حماية النصاب: يمنع النظام التنازل عن المدرسة إذا كانت هي الوحيدة المتبقية لديك. إذا أردت تغييرها، استخدم خدمة "التبديل" بدلاً من الإزالة.
  • بعد اعتماده، تُسحب المدرسة وتعود لقائمة المدارس غير المسندة.
3. طلب التبديل بين المدارس (Swap)

تتيح لك خدمة التبديل تبادل المدارس مع زميل آخر مع الحفاظ على التوازن:

  • الخطوة الأولى: اختر المدارس التي تريد أخذها، والمدارس التي ستتنازل عنها مقابلها.
  • التوازن العددي: يجب تطابق عدد المدارس (مثلاً: مدرستين بمدرستين) وكتابة مبرر مقنع.
  • سير الطلب: يُرسل الطلب للإدارة للتدقيق المبدئي، ثم يُرسل للمشرف الآخر ليوافق عليه في قسم "طلبات وردت إليك". بمجرد موافقته، تُنقل المدارس آلياً.
فترات التقديم وإغلاق النظام: أحياناً قد تجد أزرار الإضافة أو الإزالة رمادية ومغلقة. هذا يعني أن مدير النظام قام بإيقاف هذه العمليات مؤقتاً لغرض تنظيمي. ستظهر لك رسالة توضح سبب الإغلاق ومتى سيتاح التقديم مجدداً.

آلية عمل مصمم القوالب والتحكم في الوصول

تم تطوير هذه الأداة لتلبية احتياجات الإدارات والمدارس في إصدار الشهادات والتقارير الموثقة بشكل آلي وربطها بالبوابة الرئيسية.

نظام الصلاحيات والعزل
  • خصوصية المستخدم: كل مستخدم يرى ويدير فقط القوالب التي أنشأها بنفسه.
  • رقابة الإدارة: يمتلك المدير (Admin) رؤية شاملة لكافة القوالب والمنشئين.
  • حماية البيانات: الروابط والملفات محمية بنظام تشفير وجلسات دخول آمنة.
خطوات الإصدار الاحترافي
  1. رفع صورة الخلفية للمستند (شهادة، تقرير، بطاقة).
  2. إدراج الحقول النصية والتحكم في أماكنها وألوانها والخطوط.
  3. رفع ملف Excel يحتوي على بيانات المستهدفين.
  4. ربط كل حقل في التصميم بالعمود المقابل له في Excel.
  5. نشر القالب لتوليد رابط استعلام عام للجمهور.
ميزة الروابط الموحدة: عند تحديث تصميم قالب منشور، يتم تحديث الرابط نفسه تلقائياً دون الحاجة لتوليد روابط جديدة، مما يحافظ على ثبات الروابط الموزعة على المستهدفين.

الأدوات المساعدة

مجموعة من الأدوات المساعدة التي تسهل مهام العمل اليومية وتزيد من كفاءة الأداء:

دمج ملفات PDF

أداة مساعدة لدمج عدة ملفات PDF في ملف واحد بسهولة وسرعة.

تقسيم ملفات PDF

أداة مساعدة لتقسيم ملف وتوزيع صفحاته بناءً على قائمة أسماء في Excel.

بناء وإدارة النماذج

أداة لإنشاء نماذج احترافية وتوجيهها للمستهدفين ومتابعة ردودهم ضمن النظام.

معاً نحو التميز

هذه المنظومة ليست مجرد بوابة إلكترونية، بل هي "بوصلة رقمية" تضع البيانات الدقيقة والخرائط التفاعلية بين يديك. بجهودكم وتعاونكم الميداني، ننتقل من مرحلة "التشخيص" إلى مرحلة "الدعم والتحسين المستمر" لنصنع الفارق في مسيرة أبنائنا الطلاب.